Na TS JOIAS, trabalhamos para que seus pedidos sejam enviados com rapidez, segurança e transparência.

Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são enviados em até 48 horas úteis.

Durante períodos promocionais, lançamentos ou campanhas especiais, esse prazo poderá sofrer alterações, sendo previamente informado aos clientes.


Formas de Envio

Realizamos envios para todo o Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras.

Também realizamos envios internacionais. Para consultar disponibilidade, prazos e valores para seu país, entre em contato com nossa equipe.


Frete

O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com a localização da entrega e o peso do pedido.

Para consultar opções de envio, basta informar seu CEP durante a compra.


Frete Grátis

Pedidos acima de R$1.500,00 recebem frete gratuito na modalidade PAC.


Rastreamento

Após a postagem, o código de rastreamento será enviado para acompanhamento da entrega.

O rastreamento também poderá ser consultado através da área de acompanhamento disponível em nosso site.


Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso haja erro no endereço informado e o pedido retorne à TS JOIAS, o custo do novo envio será de responsabilidade do cliente.


Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre envios, entregas ou rastreamento, nossa equipe estará à disposição para atendê-lo.

WhatsApp: (19) 99538-1151